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Dienstleistungen

Jeden Tag reagieren wir auf schwierige Situationen, die jedem von uns widerfahren können.
Unsere erfahrenen Mitarbeiter leisten denjenigen, die dringend Hilfe benötigen, wirksame Unterstützung. Immer.

Karriere

Wir lieben unsere Arbeit. Wir teilen die Überzeugung, dass jedes menschliche Leben und jede Gesundheit kostbar ist. Deshalb helfen wir allen Menschen, wenn sie in Not sind. Wir schützen Gesundheit und Leben. Dies ist mehr als nur ein Job. Es ist eine Dienstleistung.

Bereich Patient

Im Interesse Ihrer Gesundheit und Sicherheit sind wir immer da, wenn Sie uns brauchen.

DiePatientenbetreuung steht im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen. Sie ist integraler Bestandteil unserer Einstellung zu den Menschen und zu unseren Kunden und Partnern. Wir machen aus Fürsorge Taten und sind da, wenn Sie uns brauchen. Wenn Sie ein Krankenhaus oder eine andere medizinische Einrichtung aufsuchen müssen, garantieren wir Ihnen jahrelange Erfahrung im Patiententransport und höchste Servicequalität durch qualifiziertes Personal.

Nationale Einsatzzentrale

In der Nationalen Einsatzzentrale (KCO) beschäftigen wir derzeit 23 medizinische Disponenten. KCO arbeitet in einem 24/7-System. Während einer Schicht sind 6 Disponenten beschäftigt, darunter ein Schichtleiter, der die tägliche operative Arbeit überwacht. Die Disponenten kommunizieren auf Polnisch, Englisch und Ukrainisch.

Unser Zentrum verfügt über insgesamt 84 Krankenwagen. Wir legen großen Wert auf eine gute Vorbereitung der Disponenten auf die Arbeit bei KCO. Die Disponenten nehmen an Schulungen teil, die ihnen helfen, Stress zu bewältigen, medizinisches Wissen zu vertiefen und sie umfassend auf den Dienst an unseren Patienten vorzubereiten.

Wir arbeiten mit modernen Geräten und innovativen IT-Systemen. Die neue umfassende VCC-Vermittlungsstelle und das eZOZ-Annahmesystem wurden vollständig auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und mit Blick auf unser Arbeitssystem entwickelt. Wir arbeiten weiterhin aktiv an ihrer Verbesserung und nehmen Änderungen vor, um die Arbeitseffizienz weiter zu steigern.
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