Послуги

Щодня ми реагуємо на складні ситуації, з якими може зіткнутися кожен з нас.
Наші досвідчені співробітники надають ефективну допомогу тим, хто її терміново потребує. Завжди.

Кар'єра

Ми любимо свою роботу. Ми поділяємо переконання, що кожне людське життя та здоров'я є безцінним. Саме тому ми допомагаємо всім людям, коли вони цього потребують. Ми захищаємо здоров'я і життя. Це більше, ніж просто робота. Це служіння.

Зона пацієнта

Заради вашого здоров'я та безпеки ми завжди поруч, коли ви цього потребуєте.

Турбота про пацієнта лежить в основі наших послуг. Це невід'ємна частина нашого підходу до людей, наших клієнтів та партнерів. Ми перетворюємо турботу на дію, щоб бути поруч, коли ми вам потрібні. Якщо виникне потреба відвідати лікарню або інший медичний заклад, ми гарантуємо багаторічний досвід транспортування пацієнтів, забезпечуючи при цьому найвищу якість обслуговування кваліфікованим персоналом.

Національний оперативний центр

Наразі в Національному операційному центрі (НОЦ) працює 23 медичні диспетчери. НЦО працює в режимі 24/7, у кожній зміні працює 6 диспетчерських посад, у тому числі одна посада начальника зміни, який контролює повсякденну оперативну роботу. Диспетчери спілкуються польською, англійською та українською мовами.

Наш Центр обслуговує загалом 84 автомобілі швидкої допомоги. Велика увага приділяється хорошій підготовці диспетчерів до роботи в KCO. Диспетчери беруть участь у тренінгах, які допомагають їм справлятися зі стресом, закріплюють їхні медичні знання та ґрунтовно готують їх до обслуговування наших пацієнтів.

Ми працюємо з сучасним обладнанням та інноваційними ІТ-системами. Новий комплексний комутатор VCC та система електронної охорони здоров'я повністю пристосовані до наших потреб, створені з урахуванням нашої робочої системи. Ми продовжуємо активно працювати над її вдосконаленням і вносити зміни для подальшого підвищення ефективності нашої роботи.