Що таке медичне транспортування пацієнтів?
Falck Medycyna пропонує професійний медичний та швидкий транспорт для людей у ситуації раптового погіршення здоров'я, а також для тих, хто очікує на планову операцію або обстеження. Ми забезпечуємо міжміські та міжнародні перевезення. Ціноутворення на них здійснюється на індивідуальній основі. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші пацієнти не залишалися без допомоги навіть далеко від дому.
Чи повинен я платити за медичний транспорт?
Якщо транспортування замовив лікар/лікарня або пункт первинної медичної допомоги, який співпрацює з нами, плата за транспортування Пацієнта не стягується. Рахунок за транспортування виставляється між нами та лікарнею або ПМД, тому пацієнт не бере участі у покритті витрат з власної кишені.
Що робити, якщо швидка не приїде?
Якщо швидка допомога не приїхала, зв'яжіться з лікарнею або особою, яка замовила швидку допомогу, щоб перевірити, чи транспорт вже замовлений.
Якщо лікарня підтвердить, що транспорт був замовлений, ми зв'яжемося з нами за номером 22 53 59 151, щоб ми могли перевірити, де знаходиться швидка допомога, оскільки може бути поважна причина, чому вона не приїхала.
Як замовити перевезення пацієнта?
Це дуже просто. Ви телефонуєте до Falck Medicaid - тел.: 22 53 59 151. Вам не потрібно ніяких зустрічей або "паперової роботи". У нашому Національному операційному центрі 24/7 працюють кваліфіковані диспетчери, які проведуть співбесіду, щоб зібрати необхідну інформацію та адаптувати транспортну послугу до ваших потреб або виконати її відповідно до медичного призначення.
Крім того, ви також можете заповнити
транспортну форму.
Чи гарантує Falck Medicine безпеку транспортування пацієнтів?
Так, Фальк Медицина гарантує повну безпеку своїх послуг. Наші співробітники - це кваліфікований персонал з багаторічним досвідом роботи в якості лікарів, медсестер, парамедиків/рятувальників та фізіотерапевтів/реабілітологів.
Наш автопарк складається з автомобілів швидкої допомоги, оснащених найсучаснішим обладнанням, що дозволяє нам завжди піклуватися про здоров'я та життя пацієнтів на найвищому рівні.
Крім того, всі члени екіпажу швидкої допомоги пройшли навчання необхідним навичкам порятунку, що підтверджується відповідними сертифікатами.
Чи буде рятувальник здоровим, вакцинованим проти COVID 19? Чи матиме він/вона маску для обличчя?
Медичний персонал, відповідно до рекомендацій Міністерства охорони здоров'я, двічі вакцинований проти COVID-19.
Всі співробітники, які мають безпосередній контакт з пацієнтом, забезпечені індивідуальними засобами індивідуального захисту. Ці заходи застосовуються на разовій основі.
Чи буде машина швидкої допомоги чистою/дезінфікованою?
Так, всі автомобілі швидкої допомоги Falck Medics проходять очищення та дезінфекцію після кожного перевезення пацієнта.
Чи може супроводжуюча особа подорожувати зі мною?
Так, завжди. Пам'ятайте, однак, що ви повинні повідомити про це при бронюванні транспорту. Супроводжуючу особу потрібно забрати з того ж місця, що й пацієнта.
Як я можу оплатити транспорт?
Якщо у вас є дійсний абонемент, вартість покривається абонементом. Ви можете оплатити перевезення готівкою або карткою швидко і безпечно безпосередньо в машині швидкої допомоги (наші машини обладнані платіжними терміналами). Ви також можете здійснити платіж BLIK під час замовлення транспорту.
Скільки речей я можу взяти з собою в машину швидкої допомоги?
Невелика ручна поклажа, якщо людина неодружена. В іншому випадку речі забирає родина. Машина швидкої допомоги не пристосована для перевезення сумок.
За скільки часу потрібно бронювати транспорт?
Принаймні за день до початку бронювання на певний час.
Куди мене можуть перевезти?
Транспорт може бути наданий до місця, яке буде вказано під час розмови з диспетчером. Диспетчер підтвердить, що перевезення можливе.
Як лежачі, так і ходячі. Верхньої вікової межі також немає. Однак зверніть увагу, що неповнолітні повинні бути в супроводі повнолітнього законного опікуна.
Чи проведуть мене до дверей?
Наші співробітники допоможуть зорієнтуватися в лікарні, клініці. Після завершення транспортування ми допоможемо покласти пацієнта в зручне положення вдома. Здійснюємо перевезення "від ліжка до ліжка".
Турбота - одна з наших цінностей, тому ми з розумінням ставимося до ваших потреб. Ми подбаємо про те, щоб ви прибули в цілості й схоронності.
Що я отримаю в транспорті?
Falck Medicine пропонує професійний медичний та швидкий транспорт для всіх, у кого раптово погіршився стан здоров'я. Також для людей, яким призначено лікування або обстеження. Ми забезпечуємо комфортний та безпечний транспорт для пацієнта та супроводжуючої особи. Ми застосовуємо гнучкий, шанобливий і турботливий підхід до потреб кожної людини. Якщо виникають індивідуальні вимоги або незвичайні потреби, ми докладемо всіх зусиль, щоб задовольнити всі очікування.
